本辦公室在菲律賓勞工就其公司內部情況請求協助後，已多次與其會面。以下為他們所提出的關切事項：
1. 他們並非公司內既有工會的成員。他們向我們表示，公司 TAIDOC TECHNOLOGY CORP. 被指控違反勞動法令與相關政策一事並不屬實，且並不存在限制其自由或侵害其作為勞工權利的情形；這些指控皆為工會領導人誇大其詞的說法。
2. 勞工向我們反映，部分員工若想取回其安置費（placement fee）的退款，曾被要求簽署空白紙張，作為交換條件，他們將被登記為工會成員。
3. 勞工也請求協助，詢問如何保護自己免於部分工會領導人對其施加的職場霸凌。他們的對話在未經同意下遭到錄音；他們還被指控為了金錢支持雇主，而他們表示這完全是公然的謊言。對方刻意激怒、干擾他們，以引出敵意與激烈回應，再反過來作為對付他們的工具。
4. 工會領導人在公司內製造分裂與敵意，影響了原本和諧的工作環境。員工表示，他們不得不時時保持警戒，對自己的言論與行動格外小心，因為這些都可能被拿來作為不利於公司或不利於他們本人的證據。工會領導人也多次騷擾與恐嚇那些在公司服務超過9年、但不願加入工會的非工會成員。
5. 工會舉行的集會與記者會，已嚴重損害公司的聲譽與公信力，也嚴重影響了上千名員工（包括本地與外籍勞工）的工作保障，這正是勞工們最主要且最嚴重的憂慮。
6. 勞工希望本辦公室協助他們發聲，表達他們這一方的立場，因為在針對相關違規指控的調查過程中，勞動部從未訪談公司內大多數已任職超過9年的員工，以確認那些指控是否屬實。
7. 有些懷孕員工是自行返菲生產，且雇主原本已要求她們於在菲律賓休養一年後返回工作。然而，由於公司自一月起遭受制裁，這些員工返台工作的安排因此被暫停。
8. 工會以謊言將整體菲律賓勞工塑造成具攻擊性、並正在傷害台灣公司的形象，進而影響公司穩定運作，也危及這些只是希望為家人賺取穩定收入的菲律賓勞工之未來與生計。
9. 勞工表示，他們對公司的規章制度並無意見，因為這些規定仍能維持秩序與紀律，也有助於他們保持工作與居住空間的整潔有序。
10. 有一位遭工會領導人霸凌的員工曾撥打 1955 專線報案，但案件未被受理，因為1955客服人員表示此事應轉由公司人資部門處理。當該員工向公司尋求協助時，工會卻將公司啟動的調查行動解讀為打壓工會（union busting）的調查，進而被視為公司違規行為的一部分。
11. 勞工表示，他們感到士氣低落，因為工會領導人對外宣稱雇主無法對他們採取任何行動，因為勞動部站在他們那一邊，並且正在依據工會所指控的違規事項對雇主進行處罰。
12. 有些工會成員因為先前對公司的疑慮已經獲得處理，因此希望退出工會，但工會領導人並不允許。
結論：
總結而言，勞工希望本辦公室能向貴單位及勞動部轉達他們的聲音，並請求針對由工會所引發的問題進行公平且透明的處理。多數勞工表示，他們來台灣工作的主要目的，是為了工作並養家活口。近期公司所遭遇的問題，已讓他們感到焦慮與沉重壓力，因為他們親眼看見、親身經歷公司產能下滑的情況。
如果勞動部的目標，是為雇主與員工尋求雙贏的解決方案，則勞工請求勞動部代表進行公平且透明的調查，並保護大多數員工，不論其為本國籍或外籍勞工。因為說到底，每個人都有家庭要養，都需要一份穩定的工作來建立未來。
